|
Каждый покупатель имеет право на получение гарантийного обслуживания в течение гарантийного срока, установленного производителем.
Мы осуществляем гарантийную поддержку изделий, которые были приобретены в наших магазинах, при условии наличия правильно заполненного гарантийного талона производителя, либо талона или стикера торговой сети «Кибермаркет».
Отказ в гарантийном ремонте
Мы будем вынуждены отказать в гарантийном ремонте изделия, если повреждения были вызваны:
• замыканиями, возгораниями, механическими повреждениями;
• попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, шерсти животных, волос, насекомых;
• использованием нестандартных или некачественных расходных материалов и комплектующих;
• ошибками и сбоями в работе программного обеспечения, компьютерными вирусами, утилитами, использованием несовместимого ПО;
• также гарантия не распространяется на компоненты, вышедшие из строя в результате эксплуатации совместно с неисправным изделием.
Следует помнить, что производитель имеет право отказать в гарантийном обслуживании при нарушении правил эксплуатации изделия.
Изделие снимается с гарантии в следующих нестандартных ситуациях:
• наличие следов несанкционированного вскрытия и вмешательства, в том числе и в результате ремонта в неуполномоченном сервисном центре;
• нарушение сохранности гарантийных пломб и наклеек;
• удаление или изменение серийного номера;
• изменение конструкции или внутренних коммуникаций изделия;
• изменение прошивок BIOS и других заводских загрузочных и служебных программ;
• применение оверклокинга (разгона частот) и эксплуатация в нештатных режимах работы. |